電子商貿興起,減省了許多傳統中間商,但卻同時造就了新的中介及供應商,他們提供一些必要的功能,如方便網上交易的網上支付。以收款平台為例,Stripe和PayPal同樣是提供支付處理服務的第三方支付網關,能為你的客戶提供簡單便利的付款方法,以及提供信心讓客人在網上購買你的產品。而Stripe與PayPal相比,小編認為Stripe會比較適合網店用家使用作收款。

 

Stripe的優勝之處:

 

1. 申請過程

Stripe的申請過程簡單,申請人只需輸入簡單的個人資料,如電郵地址和姓名便可輕鬆完成申請,見下圖

PayPal的申請過程則較為冗長及複雜,申請人需要輸入一系列的個人資料和公司資料才能完成開戶。

 

2. 付款版面

客人不需離開你的網站且能直接在你的網店頁面上透過Stripe付款,付款過程簡單快捷,大幅降低客人拋棄購物車的機會。相反,PayPal的付款版面較為複雜,客人亦需跳出你的網店頁面才能進行付款,對客人來說極不方便,複雜的過程容易令你流失潛在客人。

 

3. 手續費

Stripe的手續費比PayPal為低,更強調沒有任何隱藏收費,收費較為透明。

Stripe每筆交易只收取3.4%+HKD$2.35的手續費,而PayPal的收費起步則為3.9%+HKD$2.35。雖然PayPal的收費有機會低至2.9%+HKD$2.35,但一般的網店平台其實難以達到$750,000的交易額。此外,如Stripe用戶連接支付寶或微信支付收款,手續費更可低至2.2%+HKD$2。長遠來說,使用Stripe可讓你的商品定價更具競爭力,甚至能減低營運成本。再者,Stripe的付款方式支援支付寶,有助你的網店打入中國市場。

 

Stripe收費參考

 

PayPal收費參考

 

 

4. 客戶服務

Stripe用戶能在網站上的聊天室與開發人員及業務人員直接對話,他們更會耐心為你解答直至你的問題得以解決。

相反,PayPal用戶需透過電子郵件與客服聯絡,過程需時,或不能即時解決問題。

 

5. 界面及分析

Stripe為用戶提供簡潔易明的圖表作分析,使用戶能易於理解其數據從而作出業務改善。

相反,PayPal多為提供文字報告,用戶需額外花時間自行分析其內容。

 

雖然Stripe的好處眾多,但作為一個網店平台,不妨提供多個支付渠道供消費者選擇,大大增加客人的購買機會。

 

如你還未建立Stripe或PayPal帳戶,可按以下連結進行申請

前往 https://bit.ly/2nnKLEU    申請Stripe帳戶

前往 https://bit.ly/2YbL0Gr     申請PayPal帳戶

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